Serviceydelser

Intexo og Agerkilde danner én og samme front når det gælder
teknisk support. På denne måde har Intexo fået del i den erfaring og
det servicesystem, som er etableret gennem stilfærdighed og jysk
beskedenhed i 25 år, hvor Agerkilde har beskæftiget sig med
maskiner, teknik og industrien under stort set alle former.

Dette service set-up og det opståede teamwork mellem salg og
service har været medvirkende årsag til at Intexo er blevet
leverandør til den grafiske branche, også på service området. Vort
set-up dækker de maskiner som er i salgsprogrammet, men
også en væsentlig del af de konkurrerende produkter.

Vi har en størrelse på markedet der er stor nok til, at de største tør
bruge os, og vi er ikke større end at selv de mindste føler sig hjemme,
hvilket hele tiden har været omdrejningspunktet i udviklingen af vort
tekniske supportkoncept.

At sælge servicetimer har aldrig været hensigten med vort support-
koncept, men en kombination af produktionssikkerhed for Dem, og
hjælp til service og vedligehold af anlæggene i Deres produktion har
til gengæld været det vi har fokuseret på. Derfor har vi valgt at kalde
den tilbudte ydelse for teknisk support under ét. Vor support er
opbygget omkring hovedområder som forbyggende vedligehold, 24-
timer tilkaldeservice og instruktion af personale via vore ansatte
danske instruktører, og da vi har stor respekt for at der er tale om
individuelle virksomheder, kan dette kombineres helt efter Deres
ønsker.

Ydelserne vi tilbyder, og til stadighed udbygger i samarbejde med
vore kunder og leverandører, anser vi i væsentlig grad for at være
dækkende for fuld-service på Deres produktionsanlæg, og giver
muligheden, og dermed også friheden, til at vælge grader af
udlicitering af dele af Deres interne service i løbet af dagligdagen,
eller i forbindelse med ferie og spidsbelastninger, hvor de interne
medarbejdere ikke kan følge med.